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Bulletin du Carrefour
Octobre 2007
 
  Dans ce numéro:

fleche.gif L'intégrité en affaires

Ce sujet est d’actualité, c’est le moins qu’on puisse dire. Des importations venues de Chine font scandale à cause de leur danger pour la santé; même chez nous, des entreprises sont condamnées pour leurs pratiques commerciales illégales; des enquêtes révèlent que des professionnels tournent les coins rond dans le cadre de leurs relations avec leur clientèle… (...)

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fleche.gif Des solutions vertes en marketing

Des solutions vertes en marketing, est-ce que ça existe?

Oui, bien sûr, et ça passe par une moins grande consommation de papier (on sauve des arbres!) et d’énergie générant des gaz à effet de serre. (...)

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fleche.gif Recherche marketing et intégrité
Quelle que soit l’approche choisie par le spécialiste de la recherche marketing pour atteindre ses objectifs, à la base de toute recherche se trouve le questionnaire.   (...)
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fleche.gif Comment fidéliser sa clientèle?

C’est une question que se posent de nombreux commerçants, des petits indépendants aux propriétaires de grandes bannières. Il y a, bien sûr, le programme Air Miles, offert aux plus grands : aux caisses des IGA, des pharmacies Jean Coutu et des Réno-Dépôt, on nous demande systématiquement : « Avez-vous la carte Air Miles? ». (...)

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fleche.gif Définition: un bon questionnaire
C’est un exercice rigoureux et périodique d’analyse de marché axé sur votre concurrence et qui permet de suivre ses stratégies par rapport aux vôtres : produits, (...)
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